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全國統一客服熱線:10109520
官微自助服務
  • 關注公眾號
  • 個人中心
  • 業務辦理
  • 自助辦理
  • 保全生效
1、進入微信公眾號,點擊“個人中心-業務辦理”,非官微在線承保的保單,請先關注微信公眾號,點擊“身份驗證”,綁定保單;
2、點擊“業務辦理”選擇需要變更的保全項目;
3、在線自助辦理;
4、錄入手機驗證碼:
5、保全辦理完成,發生電子批單;
6、財務付費至原賬戶/微信零錢包,發送到賬通知短信;
客服熱線在線辦理
  • 致電客服
  • 客服
  • 身份核實
  • 在線辦理
  • 保全生效
1、您可以撥打全國統一客服熱線 010-10109520,提出自己的服務申請;
2、客服會核實您的身份信息;
3、核實之后,根據您提出的服務申請告知您是否可以在線完結,如不能在線處理的申請,坐席人員將指引您其他的申請渠道;
4、保全辦理完成,發送電子批單、保全完結短信:
5、財務付費至原賬戶,發送到賬通知短信;
客服熱線在線辦理
  • 親臨體驗
  • 一對一服務
  • 現場辦理
  • 辦理完成
1、您可以親臨客服體驗中心,享受一對一的尊享服務;
2、工作人員會留存您的身份證明文件;
3、系統操作完成,您確認變更內容,并簽字;
4、保全辦理完成,發送電子批單、保全完結短信:
5、財務付費至原賬戶,發送到賬通知短信;
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